Gracias a la visión estratégica de nuestro equipo gerencial, en Teledatos hemos participado en la transformación del Mercado de Contact Center en Colombia, convirtiéndolo en uno de los sectores más estratégicos para el desarrollo del país.

Por qué Colombia

Colombia cuenta con ventajas competitivas que la posicionan como lugar privilegiado para la puesta en marcha de servicios de BPO.

 -  Recurso Humano calificado y competitivo, reflejado en la productividad de sus BPO (Business Process Outsourcing).

 -  Colombia cuenta además con el promedio de salarios más favorable entre los países de la región que compiten en el sector

 -  Regulación favorable: Tratamiento preferencial para exportación de servicios, contratos de estabilidad jurídica y reducción de impuestos al contar con servicios en Zonas Francas.

 -  Legislación laboral colombiana es reconocida como una de las más estables de América Latina, permite jornadas flexibles, salarios variables. Se reconocen incentivos por contratación a aprendices, personas discapacitadas y personas de la tercera edad.

 -  Costo propiedad raíz es inferior a la de los principales competidores de la región.

 -  Infraestructura de telecomunicaciones con estándares internacionales y con presencia de los mayores operadores del mundo

 -  Costos competitivos de telecomunicaciones e internet

 -  Excelente manejo del idioma español y buen manejo del inglés